ｷｬｯｼﾝｸﾞ･ﾃﾞｰﾀ
◆独自調査８◆
(独自調査７のつづきで)ｷｬｯｼﾝｸﾞ利用者に「なぜその数の消費者金融会社しか訪れなかったのですか」と質問した結果は以下のとおりです。
※以下、次のとおりとします。
A=その数で満足する借り入れができたから
B=それ以上の数を訪問するのは、お金や時間がかかって大変だから
C=どの会社も貸す条件はあまり違わないだろうから
D=訪問しなくても、どの会社が良いかがわかったから
E=貸してさえくれれば、金利がいくら高くてもかまわないから
【借入経験者】の場合
A=57.9％
B=10.8％
C=24.7％
D=4.4％
E=2.2％
【債務整理者】の場合
A=51.8％
B=7.6％
C=30.6％
D=4.5％
E=5.4％
【補足ﾃﾞｰﾀ】
現在の日本においては、多くの市場において「お客さまは神様」であり、
買い手は売り手より強い立場にあるとイメージされる。しかし、貸借市場においては逆のイ
メージが強い。この想像を確認するために、アンケート調査では、「借り手は、いつも貸し
手より弱い立場にいる」という考えに賛成かどうかを尋ねている。「完全に賛成」、「どち
らかというと賛成」という人が、未利用者で55%、借入経験者で57%、債務整理者で63%
であるのに対し、「どちらかというと反対」、「完全に反対」は10%を少し超えるほどし
かいない。