保険会社のサービス

損害保険会社は、事故対応に関するサービスや車のトラブルの応急処置など、自動車に関連した様々なサービスを提供しています。

補償内容だけでなく、どのような付帯サービスがあるかについても知っておくと便利です。

【24時間365日 事故受付】

事故を起こした時の連絡を24時間365日受け付けてくれます。保険会社によっては、相手方への連絡や代車の手配等の初期対応サービスを行ってくれます。

【被害事故相談サービス】

自分に過失がない事故で、保険会社が示談を代行できない場合に、相手方との交渉に関する相談にのってくれます。

【レッカーサービス】

事故や故障で車が動かない場合に、最寄りの修理工場までレッカー車でけん引してくれます。

【レンタカー手配】

事故や故障により車が使用できなくなり、代車が必要な場合にレンタカー料金の一部を支払ってくれます。

【トラブルサポート】

鍵の閉じ込、ガス欠、バッテリー上がりなどの車のトラブルが起こった時に応急処置に来てくれます。トラブルの内容によっては無料で対応してくれます。

【GPS位置情報通知】

土地勘がなく正確な現在位置がわからない場所で、ロードサービスや事故の連絡をする場合に、携帯のGPSを利用して正確な位置を特定してくれます。

すべての保険会社で上記サービスを取り扱っているわけではありません。また保険会社により、サービス名称や内容が違いますので、各保険商品のサービス内容をご確認ください。 付帯サービスの充実度も保険を選ぶ時の参考になります。特に事故対応の内容については、よく確認しておきましょう。